Центр Косметологии на Долгоруковской 27: Как расторгнуть кредитный договор и вернуть деньги

Как работает клиника?

Пациентам предлагают бесплатные косметологические процедуры в рамках рекламной акции. Главным условием для их получения является наличие паспорта. На приеме клиента убеждают в необходимости дополнительных услуг, стоимость которых значительно выше и оформляется в кредит.

Схема работы:

1. Обнаружение проблем с кожей — косметолог находит у клиента "необходимость лечения", даже если явных проблем нет.

2. Предложение срочного лечения — клиенту предлагают процедуры, которые якобы решат обнаруженные проблемы.

3. Оформление рассрочки — менеджеры говорят о "беспроцентной рассрочке", избегая слова "кредит".

4. Навязывание услуг — манипуляции, торопливость, создание ажиотажа вокруг скидок.

5. Скрытая стоимость — бесплатные услуги включают в итоговую сумму кредита.

Что происходит в клинике на самом деле?

• Бесплатные процедуры оказываются платными — их стоимость включается в договор.

• Использование паспортных данных — паспорт нужен не для подтверждения личности, а для оформления кредита.

• Навязывание лечения — косметологи преувеличивают проблемы клиента.

• Скрытый кредит — под видом рассрочки оформляется стандартный кредит с переплатами.

• Завышенная стоимость — услуги стоят в несколько раз дороже их реальной ценности.

Как расторгнуть кредитный договор и вернуть деньги?

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», клиент вправе отказаться от услуг и потребовать возврата средств за неоказанные процедуры.

Порядок действий:

1. Составьте досудебную претензию:

• Укажите требование о возврате денег за неоказанные услуги.

• Приложите копию договора и чеки об оплате.

2. Передайте претензию в клинику:

• Вручите лично, попросите отметку о получении.

• Или отправьте заказным письмом с описью вложения.

3. Дождитесь ответа:

• Клиника обязана ответить в течение 10 рабочих дней.

• При отказе обращаться в суд.

Куда обращаться за помощью?

Если клиника отказывает в возврате денег, рекомендуем получить консультацию юриста. Мы поможем грамотно составить претензию и защитить ваши права.

Юридическая помощь по телефону: +7 (499) 455-98-91, +7 (800) 707-66-21 (бесплатно по России)